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2024年国家开放大学答案
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本题添加时间:2024/11/18 18:30:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在客户忠诚培养过程中经常使用到的策略与方法包括
(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)
① 价格优惠
② 赢得企业员工忠诚
③ 与客户有意接触并发现他们的需求
④ 实践80/20原则(单选题)
.①、②、③
.②、③、④
.①、②、③、④
答案是:.②、③、④
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2024年国家开放大学答案
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1、
某开发公司与某科研单位,订立了技术开发合同,合同约定,开发经费为10万元,违约金为开发经费的10%,后开发公司因故违约,给科研单位造成1.2万元的实际损失,开发公司应支付给科研单位的违约金是( )。(单选题)
.10万元
.5万
2、
下列关于老年社会工作对象的叙述正确的是( )(多选题)
.包括一般的健康老人
.包括处境困难的老人
.包括老年人周围的人,如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等
.单位和服务组织
.单位和服务组织不可能成
3、
战术决策中具体的阶段策略是针对什么而采取的谈判手法( )(单选题)
.特定对象
.关键条件
.谈判步骤
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4、
下列哪一点不是影视作品中音乐的主要作用?(单选题)
.刻画人物
.抒发感情
.参与叙事
.展现环境
5、
TCP拥塞窗口控制没有采用以下哪种技术( )(单项选择题)
. 慢启动
. 拥塞避免
. 加速递减
. 滑动窗口
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