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在公共关系策划的效果评估阶段,通常需要评估的内容有( )。(多选题)
.发生期望行为和重复期望行为的公众数量.,.
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检查“了解信息内容的公众数量”.,.
达到的目标和解决的问题

答案是:.检查“了解信息内容的公众数量”','改变观点、态度的公众数量','发生期望行为和重复期望行为的公众数量','达到的目标和解决的问题

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4、营销决断的根据是?(单选题)
..,.
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顾客想买的东西

5、原则谈判法的特点包括( )。(多选题)
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