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本题添加时间:2024/10/2 11:02:00
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利用手机,对支付宝支付的各项服务进行体验,了解主要服务内容,并总结自己的体验经历。(简答题)

答案是:.提到支付宝,最先想到的想必就是淘宝,作为当初解决淘宝购物在线支付问题而横空出世的产品,随着十多年来互联网用户购物习惯的改变与O2O的发展,其占据了目前第三方移动支付约60000亿交易规模中至少82.8%的份额(数据来源:艾瑞咨询2014年移动支付报告),支付宝已经成为占据移动支付领域绝大多数用户的巨头,注册用户超过5亿,活跃用户达到2.7亿,而在目前拥有如此多用户的基础的背景下,支付宝是否真的甘心只停留在支付领域做一个“山大王”?

背景:

在作者开始梳理的这几天,恰逢支付宝更新出了9.0版本,当作者第一眼看见那清新脱俗浅蓝的新图标用在一个和钱相关、应该给人以严肃感的支付工具上时,支付宝到底是在作什么,是设计师一不小心的no zuo no die还是其他?但当作者打开应用的第一眼就明白了,其原有的“钱包”和“财富”两大板块没有大的改动,“商家”代替了之前的“服务窗”直指O2O,“朋友”代替了“探索”与其它新增的亲情账户、借条、群账户、群付款等明显社交属性的功能组合强化社交通讯。支付宝的改版意图明显:其图标的改变是为了配合其改变的几个新版块,“商家”与“朋友”。支付宝的改版会是阿里从另一个方向切入O2O与社交通讯的法宝吗,相对于之前腾讯以微信的社交入口布局O2O的策略,支付宝以支付入口切入会有怎样的优势?而在支付宝“商家”目前所涉及到的餐饮领域中,它应该怎样迎头赶上之前已占据多数市场的原有领先者?还是说,在喻意拿下O2O的同时,支付宝布局社交通讯的意图其实才是其最终的目的?还是说,这两者相辅相成,能组合成一手奇招,支付宝既要牛奶,也要面包,既在进攻,也在防御?总之,不管其剑指何方,这个站在支付入口的巨人,现在已经开始奔跑了。

分析前设定

出自 2024年国家开放大学答案  国家开放大学系统

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