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2024年国家开放大学答案
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本题添加时间:2024/8/16 9:25:00
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呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()(单选题)
. 呼叫计费
. 自动呼叫分配
. 交互式语音应答
. 智能网络
答案是:. 呼叫计费
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2024年国家开放大学答案
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1、
负指数分布适用于车辆到达是随机的、有充分超车机会的单列车流和密度不大的多列车流的情况。(判断题)
.对
.错
2、
积极心理的(),是指积极心理活动对这种有目的、有方向的集合体的存在和发展需要的满足。(单选题)
.个体价值
.集体价值
.社会价值
.组织价值
3、
心理学研究表明,智力与学业成就二者之间存在着中等程度的正相关关系,即二者之间的相关系数在+0.5左右。也就是说,智力是影响学业成就的重要因素。(判断题)
.对
.错
4、
凹透镜成像时,物与像的位置关系是( )(单选题)
.实像在同侧,虚像在对侧
.实像在对侧,虚像在焦点位置
.物与像在同一侧
.物与像有时同侧,有时对侧
5、
( )是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。(单选题)
.管理者角色
.管理阶层
.管理者技能
.管理者素质
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