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本题添加时间:2024/7/6 16:36:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
围绕()渐进地提供不同级别的附加性服务是产品差别化策略的基础,正如航空公司提供不同级别的航空服务一样。
A.附加产品
B.核心服务产品
C.附加性服务
D.传递流程
答案是:B
出自
国家开放大学服务营销
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1、
品牌名称和品牌标志,服务品牌的()。
A.表层要素
B.内层要素
C.服务品牌识别系统
D.中层要素
2、
从定价的角度看,企业的成本费用可分为()、变动成本和准变动成本。
A.固定成本
B.产品成本
C.服务成本
D.人工成本
3、
()是指由于收入变动引起的需求的相应变动率。
A.价格弹性
B.交叉弹性
C.需求的收入弹性
D.寻找理论
4、
企业在市场中处于垄断地位,只有少数的竞争对手,具有绝对的定价优势,所以这类企业可以采取()。
A.寡头垄断定价
B."主动竞争定价
5、
随行就市定价法
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