维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。（） <br />A.正确B.错误试题答案

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本题添加时间：2024/6/30 17:28:00
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维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。（） A.正确 B.错误
答案是:B 出自国家开放大学国际企业管理国家开放大学系统山东理工大学
更多试题>>>> 1、需求量大重复消费的客户就是我们的大客户。（） A.正确 B.错误 2、在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。（） A.正确 B.错误 3、在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。（） A.正确 B.错误 4、客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。（） A.正确 B.错误 5、忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（） A.正确 B.错误