企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。<br />A.正确B.错误试题答案

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本题添加时间：2024/6/30 17:27:00
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企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。 A.正确 B.错误
答案是:A 出自国家开放大学国际企业管理国家开放大学系统山东理工大学
更多试题>>>> 1、客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。 A.正确 B.错误 2、“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。（） A.正确 B.错误 3、数据挖掘（Data Mining）是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息。（） A.正确 B.错误 4、一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。（） A.正确 B.错误 5、企业核心竞争力是企业的一般竞争力如产品竞争力、营销竞争力、研发竞争力等的统领。（） A.正确 B.错误