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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00 |
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"1985年,可口可乐公司经过广泛的市场调查和产品试验,准备改变沿用了99年之久的老配方,“再创可口可乐在世界饮料产业中的新纪元”,但在实施过程中却遭到众多老顾客的强烈反对。可口可乐公司当即决定恢复老配方产品的生产,同时不放弃生产新配方可口可乐。结果新老顾客竞相购买可口可乐,销量比上年同期增长8%。问题:
( 1 )可口可乐公司的新战略的建立过程，应用了 哪几个步骤?
(2)战略在哪一步遇到了困难 , 这困难的出现反映了战略建立过程中的什么问题?
(3)可口可乐公司如何解决了这一-困难?(4)有何启示?
(4)有何启示?
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答案是:" (1)分为三步骤:分析、计划、实施
(2)事实遇到困难,部分客户不欢迎新的企业战略,这反映了分析工作的缺陷,信息搜索不完备,高估了市场承受能力。
(3)在实施过程中及时调整不完善的战略变革方向,将其转化到正确的轨道上来。
(4)启示:建立企业战略要做到:①遵循战略管理的过程:分析、计划、实施;②收集信息是战略分析的关键;③要保证充裕的时间计划战略;⑥在每一个阶段倾听团队的声音。"
出自
西安交通大学战略管理 江开系统
西安交通大学
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