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公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用( )去赢得好感和信誉
A.服务 
B. 联系 
C. 交流 
D.  活动

答案是:A

出自 国家开放大学政府公共关系  国家开放大学系统

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1、在风险的各种因素一般,下列属于实质性风险的因素的是( )。
A.环境污染对人类健康的危害
B.通过欺骗手段而发生的风险
C.电线陈旧未及时更换
D.东南亚地区发生的海啸

2、知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于( )的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度
A.“量” 
B.  “质” 
C.  “度” 
D. “信”

3、团队成员努力的结果使团队的绩效水平( )个体成员绩效的总和。
A.远小于
B.等于
C.小于
D.远大于

4、( )是指由于某些自然或社会原因而使得其权利处于不利地位的特定群体
A.弱势群体
B.强势群体
C.集合群体
D.正式群体

5、领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由( )三个因素所组成的复合函数。
A.领导者,被领导者,结构
B.管理者,被管理者,结构
C.领导者,被领导者,环境
D.



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