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本题添加时间:2024/6/20 19:05:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
罗宾斯认为冲突来源于( )
A.个体行为
B.沟通因素
C.结构因素
D.ABC均正确
答案是:D
出自
国家开放大学管理创新专题
国家开放大学系统
聊城大学
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1、
贝瑞和帕苏拉曼归纳了三种顾客价值的方法包括( )
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.ABC均正确
2、
人际关系理论对人性的基本假设认为是( )
A.社会人
B.经济人
C.复杂人
D.单纯人
3、
组织网络化的极端形式是( )
A.虚拟化
B.扁平化
C.柔性化
D.分立化
4、
PDCA循环图的特点中不包括( )
A.周而复始
B.上情下达
C.阶梯式上升
D.大环带小环
5、
现代企业发展的趋势不包括以下哪一项( )
A.管理理念人本化
B.管理方法的柔性化
C.管理运作过程的虚拟化
D.管理技术的先进化
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