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本题添加时间:2024/6/20 19:00:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
危机的一般特点是( )。
A.事态的不确定性
B.情境的波动性
C.演变的迅速性
D.处理的非常规性
答案是:ABCD
出自
国家开放大学管理创新专题
国家开放大学系统
聊城大学
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1、
危机管理的基本步骤包括( )三个阶段:
A.组织管理
B.问题管理
C.危机处理
D.变危机为契机
2、
危机管理中的常见错误有( )。
A.缺乏预警机制和危机意识
B.缺乏危机管理教育
C.?不承认危机
D.拖延推诿
E.?沟通堵塞
3、
定制营销的特征表现在( )。
A.以大规模生产为基础
B.把每一个顾客都作为一个单独的细分市场
C.产品能够体现顾客的意志
D.数据库营销
4、
定制营销的方式有以下哪几种( )。
A.合作型定制
B.适应型定制
C.选择型定制
D.消费型定制
5、
与传统的营销方式相比,定制营销主要具有哪些优点( )。
A.?能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞争力
B.有利于促进企业的不断发展,创新是企业永保活力的重要因素
C.以销定产减少了传统营销模式中的库存
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