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本题添加时间：2024/4/14 10:51:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
在演讲开始时，听众的脑海里还是一片空白，能够记住你所说的每一句话。因此，你就必须预先计划好，应该以什么样的开头来引起注意（　）。

A、以事件／事例展开讲演

B、制造悬念

C、陈述一件惊人的事实

D、极为详尽的介绍背景

E、答应听众要告诉他们如何获得他们想要的

答案是:ABCE

出自 商务沟通实务  学起plus弘成系统

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1、我们可以从以下中的（　）渠道来搜集信息。 Ａ、电子邮件 Ｂ、书面渠道 Ｃ、视听渠道 Ｄ、非语言渠道 Ｅ、互联网
2、提纲需要相关的数据来支撑，我们需要尽可能多地得到的所需的信息，通过视听渠道获取信息，视听渠道指的是：（　）。 Ａ、电视 Ｂ、广播节目 Ｃ、讨论 Ｄ、随意／个人谈话 Ｅ、专业展览会
3、一个完整的倾听过程有以下几个步骤，它们分别为（　）。 Ａ、感知 Ｂ、解码 Ｃ、编译 Ｄ、评价 Ｅ、行动
4、听的类型可分为以下几种，分别是（　）。 Ａ、随意型听 Ｂ、评判型听 Ｃ、规范型听 Ｄ、积极型听 Ｅ、倾情型听
5、当你听到声音并留意他们的时候，倾听过程就开始了，只有在下列情况你才会将你的注意力转过来：（　）。 Ａ、感觉信息是重要的 Ｂ、对主题感兴趣 Ｃ、有心倾听的时候 Ｄ、这信息对我无所谓 Ｅ、产生内部噪音的时候


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