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本题添加时间:2024/4/14 10:22:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当( )。
A、我想你是知道的
B、你现在明白了吗?
C、请不要总打断我的话
D、在我的信上不要写下你的意见,我不会看的
答案是:B
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商务沟通实务
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1、
管理学家彼得・德鲁克说:“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融 洽,不过他们没有认识到与人相处融洽的同时,要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于( )。 A、出色的口才
2、
沟通意图采取的形式,不论是一个简单的问候或是一个复杂的计划,都是在发送者的( )基础上形成的。 A、经验 B、态度 C、行为 D、语言
3、
公司或企业采用滚动预算的有点主要有( )。 选择一项或多项: a. 能增强预算的指导作用 b. 运用范围广,使用最简单 c. 能适时反应公司的经营状况 d. 能保证预算的连续性和完整性
4、
在营销控制过程中,采用直接控制的方法往往不能使整个系统的效果最优,这是因为( )。 选择一项或多项: a. 信息太多以至在现有的技术条件下无法全面科学地处理 b. 控制成本比较高 c. 信息反馈引起时滞现象 d. 不利于发挥下
5、
一个企业营销预算的构成包括哪些内容?( ) 选择一项或多项: a. 营销费用预算 b. 销售收入预算 c. 销售成本预算 d. 资本预算
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