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本题添加时间:2024/2/16 14:11:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
当消费者出现退款意愿时,客服不必要想办法进行补救。( )
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1、
消费者保障服务默认值加入了“如实描述” 这一服务。( )
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2、
4C是指客户价值、价格、便利、沟通。( )
·正确
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3、
为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现
·供应链管理
·第三方物流
·后勤管理
·电子商务
4、
电子商务对物流环节的影响
·可使物流实现网络的实时控制,并以整体物流来进行
·信息化
·网络化
·标准化
5、
供应链上由供方向需方的单向流是
·物流
·信息流
·运输流
·资金流
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