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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
9. 按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是( )(本题2.0分)
A. 保险
B. 运输
C. 旅游
D. 技术专利
答案是:答案: D
出自
平顶山学院-国际市场营销(专升本)
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1、
8. 企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。(本题2.0分) A. 产品/ 市场集中化 B. 产品专业化 C. 市场专业化 D. 有选择专业化
2、
7. 企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的( )(本题2.0分) A. 经济性 B. 选择性 C. 独创性 D. 竞争性
3、
6. 在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是( )(本题2.0分) A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
4、
护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的 A.安慰并阻止患者哭泣 B待患者平静下来可主动聆听 C.鼓励其将哭泣的原因说出来 D.不能训斥、评论患者 E.陪伴患者
5、
护士与患者进行沟通的首要原则为 A.尊重性 B艺术性 C规范性 D.保密性 E.治疗性
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