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本题添加时间:2023/12/24 13:06:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
展示商品的禁止动作有哪些()
A.以上选项全部
B.由于买的商品金额小,表现出厌恶的态度
C.用一只手拿着商品让顾客看
D.无计划地把商品一个个拿出,堆起来给顾客看
E.慢条斯理地拿出商品
F.拿出商品后,一声不响地递到顾客面前

答案是:A

出自 会计信息系统问答题计算机网络  国家开放大学系统

西安石油大学

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1、顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些()
A.以上选项全部
B.向顾客介绍有关销售品的情况
C.帮助顾客迅速认识销售品及其特性
D.传递销售信息

2、在门店销售中,销售人员运用直接提示法时应注意下列哪些方面()
A.以上选项全部
B.提示内容要易于被顾客理解
C.提示要抓重点
D.提示的内容应尊重顾客的个性

3、销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种()
A.以上选项全部
B.解围语言
C.弹性语言
D.转折语言

4、处理顾客异议的技巧有哪些()
A.以上选项全部
B.换位看待顾客异议
C.分析顾客异议
D.为顾客异议提供方便

5、接近顾客的技巧包括下列哪些选项()
A.以上选项全部
B.产品接近
C.赞美接近
D.利益接近
E.请教接近



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