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江苏开放大学服务营销作业3
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本题添加时间:2023/11/21 18:58:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
集成、整合与企业服务有关的所有传播活动,确保企业能够高度整合、统筹使用广告、推销、销售促进、公共关系、直销、直邮广告、电子邮件、微信号、新闻媒体等所有传播手段,发挥不同传播工具的优势,将一致的服务信息传播给所有顾客,从而实现促销的集成、聚焦和低成本化,这叫做( )。
A
整合营销
B
集成营销
C
密集促销
D
整合营销传播
答案是:D
出自
江苏开放大学服务营销作业3
江开系统
江苏开放大学
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1、
在服务营销范畴内,一切可以用来传播、展示、呈现服务特色及优点的有形事物,叫做( )。 A 服务传播 B 服务优化 C 服务促销 D 有形展示
2、
企业以顾客对服务价值的感知为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响顾客对服务价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据服务在顾客心目中的价值来制定价格的定价方法,叫做( )定价法。 A 成本导向 B 边际成本
3、
什么是技能?
4、
习惯和熟练都是自动化了的动作方式。 判断题 (5 分) A.对 B.错
5、
在记忆方面的差异表现为视觉型、听觉型和运动型三种。 判断题 (5 分) A.对 B.错
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