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本题添加时间：2023/11/15 18:32:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
阅读第一章的拓展阅读材料，分析宝供物流企业集团的案例, 试讨论以下问题：电子商务系统为宝供解决了什么问题，带来那些效益？

选择一项或多项：
a. 首先解决了业务流程问题，如使用哪趟火车、预计何时到货、实际到货时间、货物情况、入库时间、有无破损、是否已经签收等。
b. 解决了客户服务水平低的问题。
c. 其次解决了信息传递方面的问题，如通过手工的方式（用笔记本记录、打电话、发传真）查询催问，不仅提高信息传递的速度和质量，也降低了通讯费用。

答案是:ABCD

出自 广东开放大学电子商务系统分析与设计（本）  广东开放大学系统

广东开放大学

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1、阅读第一章的拓展阅读材料，分析宝供物流企业集团的案例, 试讨论以下问题：宝供建设电子商务系统的原因包括以下哪几个？ 选择一项或多项： a. 电子商务系统能够实现物流数据的在线实时跟踪 b. 能够使宝供物流服务实现质的飞跃。
2、下列属于活动图的应用表现的是（） 选择一项或多项： a. 对简单的协作建模 b. 对操作过程建模 c. 对工作流建模 d. 对系统的上下文建模
3、没有多重属性值的UML图形包括（ ） 选择一项或多项： a. 状态图 b. 对象图 c. 活动图 d. 类图
4、软件工程的三要素是（ ） 选择一项或多项： a. 过程 b. 模型 c. 方法 d. 工具
5、在采用用例模型捕获需求时，需要执行如下（ ）操作 选择一项或多项： a. 识别用例 b. 识别参与者 c. 描述非功能需求 d. 用例建模


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