下面关于跨境电商客服应该提供怎样为客户提供专业的服务中不正确的说法是（）选择一项： a. 对物流方式和试题答案

王老师：19139051760(微信同号) 13333709510

联大青书学堂文才和学现代兴业安徽教育在线超星弘成广东开放大学国家开放大学上海开放大学含弘慕课

教育服务

成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学

成人高考报名入口

本题添加时间：2023/11/14 21:23:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
下面关于跨境电商客服应该提供怎样为客户提供专业的服务中不正确的说法是（）选择一项： a. 对物流方式和支付方式了解不深 b. 熟悉跨境电商平台的交易规则 c. 具有专业的行业和产品知识 d. 熟悉跨境电商行业以及各岗位的工作流程
答案是:A 出自广东开放大学跨境电子商务（本）广东开放大学系统广东开放大学
更多试题>>>> 1、根据平台运营方不同区分的模式是哪个？（）选择一项： a. 自营模式 b. 直邮、集货模式 c. 直购进口模式 d. 保税进口模式 2、不属于做好客户服务技巧的是（）选择一项： a. 提高顾客满意度 b. 做好二次营销 c. 随时联系，不用注意沟通时间 d. 及时回复询盘 3、下面不属于平台模式的运作模式优势的是？（）选择一项： a. 物流、服务方面参差不齐 b. 能够解决用户多元化、长期需求 c. 选品灵话 d. SKU(库存量单位)丰富 4、代购链是指什么？（）选择一项： a. 020电南 b. 代购和转运模式 c. 线上电商 d. 海外寄售模式 5、选品不需要考虑的因素是哪个？（）选择一项： a. 政策和法规 b. 公司的定位和网站定位 c. 目标客户定位 d. 卖家个人喜好