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本题添加时间:2023/11/1 16:19:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
“管理是一种艺术”,这是强调管理的( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
科学型
B.
复杂型
C.
实践型
D.
精确型
答案是:C
出自
国家开放大学企业运营与发展
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1、
决策中的道德约束,涉及的最重要内容就是( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 诚信原则 B. 中立原则 C. 互助原则 D. 公平原则
2、
在处理客户投诉时,第一个步骤是( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 和客户辩解 B. 表示同情,换位思考 C. 聆听客户直至他气消 D. 拿出解决问题的办法
3、
管理的二重性是指管理的( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 科学性和艺术性 B. 历史性和实践性 C. 一般性和多样性 D. 自然属性和社会属性
4、
管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的政策,源于( ) 单选题 (2 分) 2分 A. “社会人”的假设 B. “经济人”的假设 C. “复杂人”的假设 D. “自我实现人”的假设
5、
人力资源开发与管理是实现企业目标的一种手段,具体的运行工作包括获取、整合、奖酬、调控、()等。 单选题 (2 分) 2分 A. 管理 B. 管控 C. 开放 D. 开发
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