在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错试题答案

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本题添加时间：2023/10/26 21:48:00
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在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错
答案是:A 出自国家开放大学服务营销国家开放大学系统国家开放大学
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