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本题添加时间：2023/10/26 21:17:00
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在进行商务谈判前必须做好充分准备，特别要做好对于谈判所涉及的相关信息资料的收集。谈判所涉及的主要信息分为（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.
一般信息

B.
针对性信息

C.
调研收集信息

D.
报纸杂志公开信息

答案是:AB

出自 国家开放大学商务谈判实务1  国家开放大学系统

国家开放大学

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1、谈判通常需要团队协作才能完成，因此，对于谈判团队的管理必须有一定的原则。谈判代表必须遵守以下原则（ ）。 多选题 (1 分) 1分 A. 民主集中制原则 B. 权力有限原则 C. 分工协作原则 D.
2、商务谈判是一项正式的商务交往活动，遵守一定的礼仪规范，为商务谈判营造良好气氛是必不可少的环节。商务谈判中双方见面礼仪环节包括（ ）。 多选题 (1 分) 1分 A. 介绍礼仪 B. 握手礼仪 C. 交换名片
3、商务谈判需要巧妙的提问，更需要机智的回答，因此谈判桌上的回答必须做好以下准备（ ）。 多选题 (1 分) 1分 A. 提前准备，预设答案 B. 没有把握，含糊回答 C. 争取主动，能问不答 D.
4、提问是商务谈判中最常用的语言技巧，通过巧妙提问可以摸清对方的需要，把握对方的心态，准确的表达自己的思想。常用的提问方式除引导性提问之外，还包括（ ）。 多选题 (1 分) 1分 A. 证实性提问 B. 坦诚性提问
5、商务谈判的沟通技巧分为语言沟通和非语言沟通两种，语言沟通包括（ ）。 多选题 (1 分) 1分 A. 陈述技巧 B. 应答技巧 C. 提问技巧 D. 辩论技巧


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