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14.刚入职不久的班主任张老师因过失被家长投诉了。此时，张老师恰当的做法是()。
A、求助领导，要求换班
B、埋怨家长，批评学生
C、反省自我，积极沟通
D、坚持自我，任其自然

答案是:C

解析：解析:本题考查教师正确处理与家长的关系。 教师在教育活动中要处理好与家长的关系，建立彼此信任、相互支持的平等关系并养成良好的沟通习惯。在家长提出批评和建议时,教师要放下“教育权威”的架子,不断反思，虚心听取他们的建议。当出现分歧时,教师不应埋怨家长,要学会与家长形成合力，努力通过家校合作达到共同教育学生的目的。题干明确指出,张老师自身存在过失，所以张老师恰当的做法应是反省自身问题,与家长积极沟通,以便迅速解决问题。故本题选C。 A、B、D三项的做法既不能促进教师自身的成长，也不能形成良好的家校合作，这些做法都是不恰当的。

出自 教师资格证 > 综合素质（小学） >  2018年下半年中小学教师资格考试综合素质试题（小学）

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