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当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者常帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是( )。
A、辅导者
B、促进者
C、教育者
D、调解者

答案是:B

解析:B。[解析]促进者角色主要表现在:如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者应及时给予支持和鼓励,帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源,促排↓使其更有效地解决问题,从无助和无能的状态中造解脱出来,从而增强其生产适应性和生活适应性。A、C、D三种角色在本题中没有体现。

出自 社会工作者 > 社会工作实务(初级) >  2021年社会工作实务(初级)真题

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2、根据《质量管理体系基础和术语》,凡工程产品未满足质量要求就称为( )。
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5、形成性评价是指发生在( )的评价。


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