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2020年社会工作实务(初级)真题
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社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时,运用“合作语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中,运用了该技巧的是()。
A、“我能帮你做什么呢?”
B、“你为什么来找我啊?”
C、“你想做什么改变呢?”
D、“别担心,我会帮你的。”
答案是:C
解析:C。[解析]此题考查的是军休社会工作的主要方法中语言运用的技巧。(1) 合作的语言:社会工作者应该持有这样的理念,即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问:“你今天想有哪些改变?”而不是“我可以帮到你什么吗?”(2)所有权的语言。社会工作者给予服务对象应有的信任,鼓励服务对象多运用词语“我”,相信服务对象可以运用自身的优势与力量来促成生活中的改变,而不是相信改变只可以借助外力发生。社会工作者在表述时多使用“你今天来到这里,想要完成什么呢?”而不是“什么问题让你来到这里?”(3)可能性的语言。(4)解决方法的语言。(5)说明与澄清的语言。综上,故本题答案为C。
出自
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2020年社会工作实务(初级)真题
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