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2020年社会工作实务(中级)真题

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案例分析题

1 案例分析 11分
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正确答案: 1.社会工作者可以为该社区提供以下服务:
(1)残疾人的康复治疗服务。
(2)独居老人的日常生活照顾服务。
(3)孩子(儿童青少年)的学习和生活辅导服务。
(4)居民情绪疏导和困难缓解服务。
(5)资源链接服务。
(6)推动多方联动,动员社区商户代表、驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务。
(7)动员和培育社区居民骨干。

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正确答案: 赵赵赵:
参 考
第一题
1.社会工作者可以为该社区提供以下服务:
(1)残疾人的康复治疗服务。
(2)独居老人的日常生活照顾服务。
(3)孩子(儿童青少年)的学习和生活辅导服务。
(4)居民情绪疏导和困难缓解服务。
(5)资源链接服务。
(6)推动多方联动,动员社区商户代表、驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务。
(7)动员和培育社区居民骨干。
2.在本案例中,社会工作者从以下方面推动了多方联动:
(1)社区社会工作者手中要有“一台账”。在社区党组织的领导和社区自治组织的指导和支持下,全面梳理社区内各类组织机构、各方力量的基本情况、运行情况、参与社区服务和社区建设情况,做到心中有数、手中有账,这是多方联动的一项基础工作。如在本案例中,社会工作者利用社区资源图和社区组织名录,动员社区商户为居民调配急需的生活用品。
(2)社区社会工作者在工作中要有“一盘棋”。社区社会工作者要在服务中树立全局意识,为社区内各类组织机构、各方力量创造更多参与的机会,力求实现社区、相关组织机构、社区居民多方参与、互利共赢,使得多方联动具有更高的互惠性、可持续性。如在本案例中,社会工作者认真分析社区各方力量的特点,创造机会,推动驻社区单位代表、

赵赵赵:
社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务。
(3)社区社会工作者在服务时要有“一条线”。社区社会工作者要抓住社区参与这条主线,通过发现培养社区居民骨干、培育社区社会组织等途径,着力提高社区参与意识、促进参与行动,将社区居民的主动参与和社区其他组织机构的协同配合联系起来,构建多方联动的社区社会工作服务机制。如在本案例中,社会工作者尤其注重动员和培育社区居民骨干积极参与各项服务。

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